ตอกย้ำผู้นำตลาดสินเชื่อมอเตอร์ไซค์ เน้นการเข้าถึงใจลูกค้า ดึงดาต้าสร้างกลยุทธ์
‘กรุงศรี ออโต้’ ผู้นำธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร เครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) สร้างปรากฏการณ์คว้ารางวัล 2 รางวัลความเป็นเลิศด้านการตลาดแห่งปี 2024 (Marketing Excellence Awards 2024) จากผลงานแคมเปญ “คาร์ ฟอร์ แคช ยันสู้…ทุกรายจ่าย” (The Helping Foot) ที่สื่อสารกับกลุ่มลูกค้าในผลิตภัณฑ์ ‘คาร์ ฟอร์ แคช มอเตอร์ไซค์’ โดยได้รับรางวัลระดับ Silver ในสาขา “Excellence in Programmatic Marketing” หรือแคมเปญที่มีผลงานความเป็นเลิศในการใช้กลยุทธ์และโซลูชันแบบโปรแกรมเมติกได้อย่างยอดเยี่ยม, การใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมาย, การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำจนสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ นอกจากนี้ แคมเปญดังกล่าว ยังได้รับรางวัลระดับ Silver ในสาขา “Excellence in Marketing to a Specific Audience” หรือแคมเปญที่มีผลงานความเป็นเลิศในการเข้าใจและเข้าถึงลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ
นายพรเทพ ถิรสุนทรากุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานการตลาด ธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ตลอด 21 ปีที่ผ่านมา ‘คาร์ ฟอร์ แคช’ ตอกย้ำการเป็นผู้กำหนดทิศทางตลาด ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยมีในตลาด โดยในปัจจุบันภาวะเศรษฐกิจมีความท้าทายและภาคธุรกิจมีการแข่งขันสูง กรุงศรี ออโต้ มุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าผู้ให้บริการสินเชื่อ เราต้องการเป็นเพื่อนร่วมทางที่เข้าใจและพร้อมช่วยเหลือผู้ใช้รถทุกคน แคมเปญ ‘คาร์ ฟอร์ แคช ยันสู้…ทุกรายจ่าย’ นับเป็นการสะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของเราในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้ใช้รถมอเตอร์ไซค์อย่างแท้จริง การได้รับรางวัลในครั้งนี้ จึงยืนยันถึงความสำเร็จของกลยุทธ์ด้านแบรนด์ที่เราได้วางไว้ ผ่านการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เน้นไปที่การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุดผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก และเลือกใช้สื่อ ที่ช่วยสื่อสารได้อย่างแม่นยำเพื่อเสริมพลังให้แคมเปญของเรามีประสิทธิภาพ และสร้างความผูกพันกับพวกเขาได้อย่างดี สอดรับกับเป้าหมายสู่การเป็นที่ 1 ในใจผู้ใช้รถของกรุงศรี ออโต้ ”
นายสรรค์ฉัตร จันทร์สระแก้ว ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เดนท์สุ เอ็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวเสริมว่า “เราภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความสำเร็จให้กับกรุงศรี ออโต้ ที่เครือเดนท์สุ เราให้ความสำคัญกับการมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ทำให้เราเข้าใจผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว โดยเรามีแหล่งข้อมูลที่ช่วยให้กรุงศรี ออโต้ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้อง แม่นยำ ในเวลาที่เหมาะสม ถึงแม้เราจะถูกท้าทายจากยุคไร้คุกกี้ แต่เครือเดนท์สุเรามีเครื่องมือเฉพาะที่เรียกว่า ‘Consumer Connection System’ (CCS) ผสานกับข้อมูลของพันธมิตรในเครือ ช่วยให้เราสามารถระบุ แบ่งกลุ่มเป้าหมายได้ชัด และทำความเข้าใจพวกเขาได้อย่างลึกซึ้ง มากไปกว่านั้น เราวางแผนกลยุทธ์การตลาดแบบครบวงจร (Full-Funnel Strategy) ที่ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส (Touchpoint) ของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมาจากความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลของเรา ความสำเร็จในครั้งนี้ ช่วยตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างความผูกพันกับลูกค้าของกรุงศรี ออโต้ ได้อย่างแข็งแกร่ง และเพื่อให้ก้าวทันบริบทของการตลาดที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว เดนท์สุ เราจึงพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ อยู่เสมอ รวมถึงการออกแบบบริการที่หลากหลายมากขึ้น สอดรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในปัจจุบัน”
รางวัล Marketing Excellence Awards จัดโดย MARKETING-INTERACTIVE นิตยสารออนไลน์ชั้นนำระดับเอเชียด้านการโฆษณาและการตลาดในประเทศสิงคโปร์ นับเป็นสื่อที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริหารด้านการตลาดทั้งในเอเชีย และได้มอบรางวัลในแต่ละปีเพื่อยกย่องความเป็นเลิศด้านการตลาดและนวัตกรรม สำหรับผลงานด้านการตลาด การโฆษณาเชิงสร้างสรรค์ การประชาสัมพันธ์ การวิจัยการตลาด และการสื่อสารการตลาดที่โดดเด่นของภูมิภาค
